从科技的软硬件看科技创新发展的趋势■…○，到从旅客的感受和体验看出行的需求•▷□◁○●，都为机场乃至民航业科技创新提供了想象空间■●。
无论是疫情防控形势倒逼-•△，还是科技创新催生旅客需求◇◇★，○=▽…“刷脸○△▪◆=★”成为机场科技创新的趋势◇◁△碳定价机制 促进气候，。未来旅客在登机时不必再出示另外的凭证▲◆，◇★◆◁△“刷脸▪■○■○●”即可乘机▷-■▷，有效防止交叉感染◇▲□。大兴机场□•“无纸化▼■▲”便捷出行产品是国内首个☆□◁▷“全链条•-▼◁•…、全航班-○◇、全自助☆•■◇◁▼、全面向=■○•”的••○“一证通关+面像登机▽■▽★”产品•▲，旅客凭有效购票证件▽○，便可完成值机▽▼▷■●-、行李托运=●•、安检等多个环节▼■◇，最后▪◆“刷脸◇•□◆”即可登机★★，助力旅客安全高效出行■◇•△●□。
把手指悬停在与实体按钮外观一致的无接触式红外按钮前○□▲○●，可以自由操控电梯到达想去的楼层◇-，有效减少交叉感染的风险▽◁■◆。这种无接触式红外电梯按钮目前已在首都机场2号●◇、3号航站楼的公共区域实现全覆盖△★▷■□。
为了实现旅客▽•◁▽“轻出行◇=•◆●☆”=○▲•，解决旅客行李繁重☆★▽碳达峰碳中和的重大意，、出行携带不便的问题-=▪■…◁，大兴机场推出行李一站式服务——行李运送业务=■=▪=，范围可覆盖京津冀区域…◇★●▷。
在大兴机场乘机会有工作人员直接把行李送到机场▪▷◁▪◇◁，更是阻断疫情传播的利器○•。◆▪◁□◆○”从大兴机场乘机出行的吕女士对行李运送业务赞不绝口▽-▲。一切为了提升旅客的出行体验…▽。▽△•“访问量马上突破10万人次○◁▲•◁★。
首都机场集团持续探索新技术▲=▼◆、新设备在人员排查…▼▷、旅客服务等环节的应用△…☆▪○▲，全力打造顺畅的出行环境-▼•★。
在△◇◁-“掌尚机场△▽△○”小程序内=▪，▼•◆“线上扫码点餐△▪=”○●◇◆◇“线上值机○▪”☆◁•△=“行李运送▪■◆”▷▼▽“贵宾室预订△▼▽△◇•”模块更是首都机场集团▪◇“服务创新+科技创新•◁▲○”的典范-◁◇◆▪。
这款包括点餐■◆•△、值机=■▼•▪、休息△■•▷、行李托运等诸多个性化功能的线上服务产品正在逐步完善◇•，线下服务点则覆盖集团公司旗下8个干线机场●▼=，连接不同的服务网络▪=■◆■，跨度之大成为国内机场业的唯一▪□△•。
首都机场在航站楼内部署门式测温仪29个△=-◁▲，其中出发区域18个▲□★▷=◇、到达区域11个=△●△◆，实现快速监测人体体温◁▼，当出现异常情况时告警★▪☆-☆，提高进出口通行效率-☆▷◇•，也减少防疫检测人员的感染风险◁△☆=▼◆。
▪□“无接触◁●•■”成为科技创新和应用的亮点k8凯发官网○▲▽▪◆☆，覆盖航站楼内主客流通道所有环节□□□◁。不仅是北京两座机场◇••▲…☆，而且覆盖天津机场和江西机场集团◇=、内蒙古机场集团所辖机场航站楼▲•。
登机口导航◇△▽、中转VR导航●▽▲★■▪、城市综合交通查询▽★•▷△▷、网红打卡○▷▪▪-☆、WiFi取号……从点到面■◇•☆●，通过大数据★▽、人脸识别▽△▲◇□○、视频分析等技术●…▷，助力旅客体验快捷☆■…•☆、顺畅出行■=☆。
一个机场乃至一个大型国际枢纽机场●■▪•，面对大量旅客诉求★▪□，个性化服务的概念在时时刷新☆=••。◇★▼▷“个性化△▲□◇○△”不仅是对服务群体的划分☆△☆，更是对服务需求的细化=▲▽▪◆▲。
关注老年人▽=■○●▽、残疾人●◆、无成人陪伴儿童等特殊旅客□=▽▼，首都机场集团持续推进科技创新△◁◆•◁◆，致力于提升旅客出行体验○○◆。践行真情服务■□☆▪，没有被遗忘的角落▷◇=•■•。
春运期间k8凯发官网▽▲○▼◁●，如何确保复杂天气下的安全运行▪□技让春运出行体验更美，提升民航服务品质▷•▪△■？如何在所辖8个干支线机场所在地疫情反弹的情况下实现●▽“外防输入-●■、内防反弹○•、人物同防-■△▲★◆”▷◆-◇○？从部署到保障△★■•=•，首都机场集团有条不紊地推进2021年春运工作安排◁▲•◁，其中科技创新给旅客出行带来了更多愉悦和惊喜★■◆。
在大兴机场■=●，旅客能体验到卫生间全流程▽=○★“无接触…•◇=☆▲”服务△○•□。机场安装了感应式水龙头■…■、皂液器◁△▼▽••、烘手器▽•□○•△、小便池等基础设施设备▲☆…△，为旅客提供一次性坐便垫纸以及中心抽形式的厕位用纸•=•■■•，在无障碍卫生间内安装厕板消毒器◇…，并逐步推广至普通旅客卫生间▲■，最大限度减少交叉感染及细菌长时间滞留风险☆▲▼▼○。
▷◁…◇★“无接触◆◁◁●=”不仅是一种美好体验□☆○，◁○”2月6日☆▷■▲◁，确保为旅客打造一个安全可控的出行环境▲△▪◆▲▼。一个叫▽▷◇■•“掌尚机场▪●…○”的服务小程序已于去年国庆节前上线★▽。上飞机前再取回行李▼•☆◁◆○。☆▽☆◆“无接触◇◆□=☆”等科技创新力求精准防控••…○-△，服务提升覆盖旅客出行全过程▷-▲好k8凯发头版头条！科。非常节省时间…★…▼▽□，-■•-”首都机场集团运控中心相关人员说▪▷☆◇。必须点赞k8凯发官网△◆▼☆！
▪□•“之前出行总怕哪个环节衔接不好误机▷=●◇●，现在通过查询可以精准预估了▲=○…。▷◇=▼”将要飞往海南三亚的张先生说…▷=。在首都机场●○▷☆…“智慧问询…•●▽”设备上-…◇●，经授权☆○△★●▽，通过○◁◆◁▪“刷脸▼○”即可查询个人航班信息●■、目的地天气等●…==。系统还会根据旅客所处位置=▽▲☆，智能估算步行至登机口的时间▼△•★▲，并提供路线和实景导航★☆☆•■。另外●○□□…☆，针对中转旅客▲●☆••，▷▷•☆▷“智慧问询=○○■”设备会优先提供中转指南◁▲●△…◁、中转航班查询等换乘指引服务★☆☆；针对到港旅客▪▼•▽，设备会优先展示综合交通服务-◁、机场大巴路线查询□◆◁□=、巴士扫码购票等交通指引服务△●=。智慧服务让出行环节衔接更紧密•▲▽，旅客出行更高效◆▲■○◁。
◁▼◆◆■□“要以技术创新为抓手◇…○…，补齐旅客服务短板=•▪◇◆★，推广智能化服务△■★▪◆◁，提升旅客服务便捷性•▽★•。△◁☆◁•”首都机场集团总经理刘雪松在谈到科技创新对集团公司▷•-•“十四五-◆…◁”期间服务品质提升的推动作用时表示-=。首都机场集团党委书记宋胜利强调○●，要进一步推广○★•△★▷“无纸化=▽○”便捷出行…△★，完善•▽◇△“无接触▽▪•◆△”服务▽★-□◁◆，妥善做好老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务•▷◁○◇▷。
科技创新贯穿机场运行全流程☆■，▼◆“以前出行都要先寄存行李k8凯发官网▼▽★，◇▪•◆▪“慎终如始防控疫情▪◇■▷-”是首都机场集团2021年重点工作之一★◆。首都机场集团公司一直在努力▼○，准备飞往深圳与女儿一起过年的王女士在首都机场3号航站楼出发层的直行电梯前感叹▷☆…▲○。对机场这种客流量大▲▪、人员密集且行程多向交叉的重点出行场所▪○•，▲▲“这种体验太棒了○■□•◁▲！